Vous avez un excellent niveau de communication écrite et vous vous intéressez au secteur bancaire ? Vous êtes prêt à déménager dans la magnifique capitale portugaise ? Voici une opportunité faite pour vous !

Vos responsabilités

• Répondre aux questions des clients exclusivement par email

• Gérer les demandes liées aux accès en ligne, mots de passe oubliés ou informations générales

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Votre profil

• Niveau de français natif

• Motivation, rigueur et autonomie

• Excellentes compétences en communication écrite

• Esprit d’équipe et ouverture à un environnement multiculturel

• Expérience en service client est un plus

Ce qui est offert

• Contrat à durée déterminée de 9 mois

• Horaires du lundi au samedi, entre 7h et 21h

• Salaire : 850€ brut x 14 mois + bonus performance de 100€/mois + tickets restaurant de 7,23€/jour

• Assurance santé privée et dentaire (après 6 mois)

• Aide à la relocalisation : remboursement de vol (jusqu’à 400€ après 4 mois) + logement en colocation fourni (loyer à payer)

• Formation complète et rémunérée

• Opportunités de développement professionnel

À propos de l’entreprise
Fondée par deux entrepreneurs français en 2000, l’entreprise est aujourd’hui un leader mondial de l’expérience client. Avec plus de 50 000 collaborateurs dans le monde, elle gère le service client de marques parmi les plus innovantes.