Rejoignez une entreprise innovante qui offre une plateforme de vérification sécurisée et automatisée des paiements entre entreprises. Vous contribuerez à prévenir les fraudes financières et à garantir des transactions transparentes dans un environnement dynamique et multiculturel.
Vos missions
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Assister les utilisateurs par téléphone et e-mail dans la vérification de leurs informations de paiement
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Maintenir une bonne relation client et assurer leur satisfaction
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Collaborer avec des tiers et partenaires internationaux
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Gérer les demandes dans le respect des processus internes
Profil recherché
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Niveau natif de français requis
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Bon niveau d’anglais (B2 minimum)
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À l’aise à l’écrit en français
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Motivation, rigueur et esprit d’équipe
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Expérience en service client souhaitée
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Citoyenneté européenne ou permis de travail valide au Portugal
Conditions de travail
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Contrat temporaire de 6 mois
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Temps plein avec horaires rotatifs : du lundi au vendredi de 08h à 22h, week-end de 08h à 17h
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Salaire de base : 890 € brut/mois x 14 mois
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Bonus performance : 120 €/mois
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Bonus complexité : 100 €/mois
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Tickets repas : 7,23 €/jour travaillé
Package de relocalisation
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Remboursement du billet d’avion initial jusqu’à 400 € après 6 mois dans l’entreprise
Avantages
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Formation initiale rémunérée
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Opportunités de développement professionnel
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Environnement de travail multiculturel
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Projets avec des marques de renommée mondiale