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Customer Advisor – French Speaker – Banking Sector – Lisbon


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Envie de travailler dans le secteur bancaire au cœur de Lisbonne ? Devenez Conseiller Client pour une entreprise reconnue à l’international et développez vos compétences dans un environnement dynamique et multiculturel.

Vos missions
• Répondre aux demandes des clients bancaires par téléphone, e-mail et chat
• Traiter les questions concernant les services, produits ou comptes
• Gérer les réclamations avec professionnalisme
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients

Votre profil
• Français natif + bon niveau d’anglais (B2 minimum)
• Passeport européen ou carte de séjour/travail valide
• Excellentes capacités de communication
• Motivation, rigueur, sens du service client
• Volonté de vivre une expérience professionnelle à l’étranger

Conditions de travail
• Contrat à durée déterminée renouvelable
• Temps plein : 40h/semaine en horaires tournants
• Salaire au choix :
 – 1 040€ brut/mois avec logement (colocation, charges incluses)
 – 1 240€ brut/mois sans logement

Avantages pour les candidats internationaux
• Remboursement du vol après 9 mois
• Accueil à l’aéroport + aide administrative à l’arrivée
• Billet d’avion annuel pour retour au pays d’origine (UE)
• Formation payée à 50 % (1 à 4 semaines)
• Cours de portugais, cours de cuisine, événements sociaux et activités sportives
• Assurance santé privée
• Possibilités d’évolution rapide

Votre future entreprise
Acteur mondial dans la relation client, cette entreprise valorise la diversité, la formation continue et le développement de carrière. Elle vous accueille dans une atmosphère internationale, jeune et inclusive à Lisbonne.

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