Sie sprechen fließend Deutsch und möchten für das weltweit führende BPO arbeiten, das als bester Arbeitgeber 2022 ausgezeichnet wurde? Sie werden Ihre Fähigkeiten als Content Moderator nutzen und die verschiedenen Social-Media-Bereiche unserer Kunden unterstützen. Sie tragen aktiv dazu bei, die Richtlinien des Kunden einzuhalten, sowie die Serviceverbesserungen für alle Benutzer zu fördern und sich aktiv daran zu beteiligen.

Sind Sie gespannt darauf, die Welt der Content Moderation zu erkunden? Bewerben Sie sich jetzt!

Was ist für dich drin?

• Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Leistungspaket, 14-mal im Jahr ausgezahlt;
• Verpflegungszuschuss;
• Private Krankenversicherung;
• Ein moderner und aufregender Arbeitsplatz;
• Mehrere Ausbildungs- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten;
• Teamevents;
• 25 bezahlte Urlaubstage⁠;
• Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke sowie Verkaufsautomaten;
• Extra Wellness Pausen.

Dein Job wird großartig sein:

• Von Anfang an übernehmen Sie eine aktive Rolle bei der kontinuierlichen Suche nach Initiativen zur Verbesserung des Services und der allgemeinen Benutzererfahrung;
• Sie überprüfen und moderieren Inhalte für den Endkunden;
• Du übernimmst eine aktive Rolle bei der Überprüfung des Nutzerverhaltens und stellst sicher, dass die Regeln der Social-Media-Bereiche eingehalten werden;
• Sie sind ein zentraler Punkt zwischen Social-Media-Nutzern und nutzen unsere Richtlinien unter Bezugnahme auf differenzierte und kontextabhängige Richtlinien in einem sich entwickelnden Umfeld an;
• Sie treffen eigenständige Entscheidungen zu anspruchsvollen Themen potenziell sensibler oder geschäftskritischer Natur.

Erforderliches Profil:

• Erfahrung im Content Moderation Bereich - nicht zwingend erforderlich;
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation;
• Deutsch fließend in Wort und Schrift;
• Gute Englischkenntnisse
• Fähigkeit zu Multitasking und Arbeiten unter Druck;
• Sie sind ein schneller Lerner und fleißiger Arbeiter.

Um Teil unseres Teams zu werden, musst Du:

• Verfügbar von Montag bis Sonntag, um auf Kunden- und Geschäftsanforderungen einzugehen;
• Von dir wird erwartet, dass du Background-Checks vorlegen kannst (Zeugnis über den höchsten Bildungsabschluss, Referenzen aus früheren Beschäftigungen, sauberes Strafregister)

Jobtyp: Vollzeit

Standort: 100% on site in Matosinhos

Umzugspaket kann angeboten werden.

Glaubst du, dass du das Zeug dazu hast? Bewirb dich jetzt!

Wer sind wir?

Mit 280.000 Kollegen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und besten Unternehmen der Welt voranzutreiben.

Wir legen großen Wert auf unsere vielfältigen und leidenschaftlichen Menschen auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unterschiedlichen Kulturen, Individualitäten und Persönlichkeiten, weil wir erkennen, dass all unsere Unterschiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein und wir bearbeiten Bewerber ohne Rücksicht auf Behinderung, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder andere Merkmale.

Wir zeigen unseren Kollegen, wie wichtig sie sind, indem wir sie mit Vergünstigungen überhäufen, wie zum Beispiel einer Kultur der Zugehörigkeit; klare Wege für die berufliche Entwicklung; professionelle Unterstützungs-, Coaching- und Mentoring-Programme; leistungsgerechte Bezahlung; ein globales Netzwerk lebenslanger Freunde und Kollegen; und mehr! (Wie noch viel mehr.)

Haftungsausschluss:

Die obigen Aussagen sollen die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit beschreiben, die von Personen ausgeführt wird, die dieser Arbeit zugeordnet sind. Sie sind nicht als erschöpfende Liste aller Verantwortlichkeiten, Pflichten und Fähigkeiten gedacht, die für Mitarbeiter erforderlich sind, die unter dieser Berufsbezeichnung arbeiten.