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Apoio ao Cliente para uma grande marca de café - Em Francês by Webhelp Portugal
Job post no longer accepts applications
BragaLocation
Braga
2 months ago
Posted date
2 months ago
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Sobre a Webhelp:



Webhelp é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo. Ao escolher a Webhelp, fará parte de uma comunidade de mais de 120.000 "game-changers" de mais de 140 locais em 60 países.



Junte-se a nós na Webhelp e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, num ambiente de dinâmico e com um conjunto diversificado de projetos cativantes para algumas das marcas mais inovadoras B2C e B2B em todo o mundo.



O que fará na Webhelp



Como Assistente de Apoio ao Cliente para uma grande marca de café - Em Francês (m/f/x), irá:

    • Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone) de uma forma interativa e de fácil utilização


    • Atrair potenciais clientes, promovendo e sugerindo produtos e serviços adaptados às suas necessidades


    • Tratar e gerir inquéritos de forma atempada


    • Contribuir para o desenvolvimento da fidelidade dos clientes



Faremos uma ótima parceria se você:

    • Tiver um elevado nível de francês (escrito e oral)


    • Comunica com facilidade e confiança


    • Demonstra empatia e capacidade de propor soluções adequadas e eficazes


    • Tem o desejo de desenvolver competências transversais num ambiente profissional


    • É dotado de proatividade, orientação para os resultados, motivação e capacidade de trabalhar em equipa, num ambiente dinâmico e multicultural



Mesmo que não tenha todas as qualificações requeridas para esta vaga, encorajamo-lo a candidatar-se mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma vaga que lhe corresponda, quer se trate desta ou de ofertas futuras.







O que nós oferecemos

    • Salário competitivo (13º e 14º mês mais bónus)


    • Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido)


    • Programa de "Bring a Friend" com bónus atrativos


    • Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências


    • Possibilidade de participar num projeto multicultural em pleno crescimento


    • Flexibilidade de horários


    • Possibilidade de trabalhar numa equipa com pessoas de mais de 75 nacionalidades


    • Possibilidade de beneficiar das nossa comodas e modernas instalações, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas e muito mais


    • Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo porque promovemos a mobilidade interna


    • Local de trabalho: Escritório em Braga, Portugal



A Webhelp é um empregador que promove a igualdade de oportunidades.



A Webhelp está empenhada na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego, e qualificações pessoais, sem consideração da identidade de género, idade, religião, etnia, estatuto familiar ou parental, ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.
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Apoio ao Cliente para uma grande marca de café - Em Francês by Webhelp Portugal
Braga
2 months ago
No experience / No degree
Full-time