Vous souhaitez offrir une expérience client simple et agréable tout en développant votre carrière à l’international ? Rejoignez une entreprise multiculturelle leader dans l’assistance à la clientèle et installez-vous dans la capitale ensoleillée du Portugal.

Vos responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par e-mail, téléphone et chat en direct

• Collecter et mettre à jour les données clients

• Fournir des informations sur les produits (abonnements, paiements, problèmes techniques)

• Garantir une satisfaction optimale grâce à un service adapté et professionnel

Votre profil

• Niveau natif de français et bon niveau d’anglais

• Sens de l’écoute, excellentes compétences en communication

• Intérêt marqué pour les nouvelles technologies

• Esprit d’équipe, professionnalisme et enthousiasme

• Ouverture à la communication interculturelle et volonté de vivre à Lisbonne

Conditions et avantages

• Contrat : CDD renouvelable, temps plein (40h/semaine), horaires en roulement selon projet

• Formation : Programme complet et rémunéré (50 % du salaire de base pendant 5 à 20 jours)

• Salaire :

  • 1 040 € brut/mois avec logement en colocation fourni (charges incluses)

  • 1 240 € brut/mois sans logement

• Relocalisation : vol initial remboursé après 9 mois, accueil à l’aéroport, billet d’avion annuel pour votre pays d’origine (UE), accompagnement administratif et bancaire

• Avantages supplémentaires :

  • Assurance maladie privée après 6 mois

  • 22 jours de congés payés + jours fériés portugais

  • Cours de portugais gratuits, activités culturelles et sportives, événements sociaux

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

En plus de bâtir une carrière internationale dans une entreprise en pleine croissance, vous bénéficierez d’un environnement multiculturel, d’un cadre de vie attractif et d’un accompagnement complet pour vous intégrer à Lisbonne.