Vous avez envie de vivre une aventure internationale à Lisbonne tout en offrant une expérience client exceptionnelle ? Rejoignez une entreprise multiculturelle de référence dans le support client, le service technique et la gestion des médias sociaux, et accompagnez des clients francophones au quotidien.

Vos responsabilités et votre impact en tant qu’Assistant Clientèle :

• Assister les clients par e-mail, téléphone et chat en direct

• Collecter et mettre à jour les données clients

• Fournir des informations sur les produits (abonnements, paiements, aspects techniques)

• Garantir une excellente satisfaction client avec des réponses professionnelles et adaptées

Compétences, qualifications et intérêts nécessaires pour réussir dans ce rôle :

• Niveau natif de français + bon niveau d’anglais

• Orientation service client et sens de la communication

• Intérêt pour les nouvelles technologies

• Professionnalisme, rigueur et esprit d’équipe

• Envie de vivre à Lisbonne et de travailler dans un environnement international

• Citoyenneté UE ou permis de travail portugais obligatoire

Quels sont les avantages pour vous ?

• Contrat : CDD renouvelable chaque année

• Horaires : Temps plein (40h/semaine) en horaires rotatifs

• Salaire :

  • Avec logement inclus (colocation, charges comprises) : 1 040 € brut/mois

  • Sans logement : 1 240 € brut/mois

• Pack de relocalisation :

  • Remboursement du vol initial après 9 mois

  • Accueil à l’aéroport

  • Billet aller-retour annuel vers votre pays d’origine (UE)

  • Aide aux démarches administratives et bancaires

• Autres avantages :

  • Assurance santé privée après 6 mois

  • Cours de portugais, cours de cuisine, activités sportives et événements sociaux

  • 22 jours de congés payés + jours fériés portugais