Vous êtes passionné par le secteur bancaire et souhaitez vivre une expérience professionnelle à l'international ? Intégrez une entreprise leader dans le service client et rejoignez une équipe dynamique en plein cœur de Lisbonne.

Vos missions

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email

• Gérer les questions liées aux produits et services bancaires

• Accompagner les clients dans la résolution de leurs problèmes

• Assurer un suivi qualitatif et efficace des échanges

• Travailler en collaboration avec une équipe multiculturelle

Profil recherché

• Niveau natif de français et bon niveau d’anglais

• Bonne capacité d’écoute et de communication

• Intérêt pour les services financiers

• Motivation à travailler à l’étranger dans un environnement international

• Une première expérience en relation client est un atout

• Nationalité européenne ou titre de séjour valide au Portugal requis

Conditions de travail

• Contrat à durée déterminée de 6 mois, renouvelable

• Temps plein, horaires en rotation du lundi au vendredi entre 9h et 19h

• Salaire : 890 € brut/mois x 14 mois

• Bonus performance jusqu’à 100 €/mois

• Chèques repas de 7,23 €/jour travaillé

• Participation aux frais de transport

• Assurance santé et dentaire après 6 mois

Package de relocalisation

• Remboursement du billet d’avion jusqu’à 400 € après 4 mois

• Hébergement en colocation proposé par l’entreprise (loyer à charge)

Avantages

• Formation complète rémunérée

• Environnement multiculturel et dynamique

• Possibilités d’évolution professionnelle

• Intégration dans une entreprise reconnue mondialement