Jouw verantwoordelijkheden en impact als Online Payment Platform Adviseur zullen zijn:

• Het ondersteunen van de activiteiten van klanten door service van wereldklasse te bieden aan hun klanten terwijl je werkt aan projecten van prestigieuze en wereldwijde topmerken door;
• Het snel beantwoorden van inkomende vragen van klanten
• Problemen te identificeren en effectieve oplossingen te bieden om klanttevredenheid te garanderen
• Klantgegevens nauwkeurig te registreren in het CRM-systeem
• Waar nodig ad-hoc ondersteuning te bieden
• Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:

• Je bent een moedertaalspreker van het Nederlands met een goed niveau van het Engels
• Je bent professioneel, vriendelijk en hebt inlevingsvermogen
• je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen
• Je bent een snelle leerling en staat te popelen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen
• Eerdere ervaring in klantenservice is een groot voordeel
• EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist

Wat zit er voor jou in?

• Een fulltime baan, 40 uur per week, volledig thuiswerkend (moet zich in de omgeving van Athene bevinden)
• Salaris: 1300€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus tot 130€ per maand
• Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot zondag tussen 10 uur 's ochtends en 19 uur 's avonds
• Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf

Een compleet relocatiepakket voor kandidaten woonachtig in Nederland inclusief:

• Vliegticket naar Athene
• Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt
• Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf
• Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door

Je toekomstige bedrijf:
In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou!